Migliora i servizi di banda larga e le esperienze degli abbonati
Offriamo ai provider di servizi gli strumenti per creare nuovi livelli di intelligence delle prestazioni e garantire agli utenti esperienze coerenti, aumentarne la soddisfazione e ridurre il tasso di abbandono.
Provider di servizi aziendali e digitali
Utilizza i dati in tempo reale e migliora la connettività
Migliora le prestazioni, la disponibilità e la qualità dell'esperienza con rete, Wi-Fi o servizi digitali.
Provider di servizi Internet
Pianifica, ottimizza e promuovi la tua rete
Confronta le prestazioni, pianifica l'espansione della rete per soddisfare le esigenze di banda larga e supporta capacità superiori.
Provider di servizi mobili
Soluzioni per ogni fase del ciclo di vita della rete
Incentiva la pianificazione della rete con analisi comparative di QoS e QoE. Evidenzia le prestazioni vincenti per un vantaggio competitivo.
Enti normativi
Migliora le prestazioni Internet a livello nazionale
Prendi decisioni informate sulle politiche e sulle spese, supporta gli investimenti nella banda larga e determina l'allocazione dello spettro.
La piattaforma ThousandEyes Assurance
Accedi ai dati di miliardi di interazioni di milioni di dispositivi in tutto il mondo e usa l'analisi avanzata per la qualità del servizio (QoS) e la qualità dell'esperienza (QoE) della rete.
- Riduci i costi nel ciclo di vita degli abbonati: ottieni una panoramica approfondita delle metriche e delle prestazioni principali per ridurre l'MTTI, ossia il tempo medio per identificare i problemi delle prestazioni, e anche i volumi delle chiamate e gli interventi in loco
- Accedi al profilo a 360 gradi degli abbonati: associa i metadati dei clienti ai dati dei test di Real Speed per creare un'ampia visuale dell'esperienza del cliente nei vari servizi, come l'esplorazione del Web, streaming di video, giochi e videoconferenze
- Aumenta la produttività degli operatori che assistono gli abbonati: fornisci agli operatori la visualizzazione dei KPI della qualità dell'esperienza con informazioni dettagliate per identificare i problemi che influiscono sui margini e sul valore degli abbonati
- Appartiene al portfolio Cisco Agile Services Networking: ottieni informazioni strategiche su rete e abbonati dell'ultimo miglio per comprendere l'impatto degli eventi della rete insieme ai dati analitici raccolti dal portfolio per provider di servizi
Test di Cisco Real Speed
Esegui i test avanzati della velocità in due fasi dall'abitazione attraverso una rete globale estesa di server di test per analizzare e verificare meglio la connettività dei servizi. Risolvi i problemi di velocità di Internet e ottieni informazioni strategiche in tempo reale per migliorare le prestazioni della rete e altro ancora.
- Misura e analizza i servizi di connettività: determina la larghezza di banda in ingresso/uscita di una connessione con il test di download/upload dei dati
- Accedi a una suite di test leader del settore: usa 12 categorie di test, tra cui qualità del servizio (velocità, latenza, jitter, DNS), qualità dell'esperienza (streaming di video, giochi, CDN, social media) e altro ancora
- Previeni i problemi delle prestazioni nell'abitazione con i test della velocità in due fasi: analizza le prestazioni a casa con i test in due fasi per verificare le velocità di Internet, valutare le prestazioni del Wi-Fi e identificare le limitazioni dei dispositivi dell'abitazione
- Personalizza le esperienze di test: i modelli predefiniti ottimizzati per dispositivi mobili e desktop ti consentono di personalizzare le esperienze di test
Informazioni strategiche di Cisco Real Speed
Ottieni informazioni approfondite sulle prestazioni globali della banda larga e della rete mobile con i dati di milioni di test giornalieri insieme alla rete estesa globale di misurazioni delle prestazioni di Internet con la piattaforma ThousandEyes. I team possono individuare in modo proattivo le cause profonde, avvisare gli ISP, gli operatori mobili e gli abbonati e rilevare in modo preciso i problemi delle prestazioni.
- Accelera le operazioni e la risoluzione dei problemi: usa le informazioni strategiche basate sulla rete globale di dati e analisi per comprendere meglio la velocità e la qualità delle prestazioni, della copertura, della disponibilità della rete e molto altro
- Riduci i punti ciechi: diminuisci le spese dei test eseguiti di persona utilizzando le mappe e le visualizzazioni avanzate che mostrano se una rete fornisce un servizio adeguato
- Risolvi i problemi in modo più veloce: abilita la risoluzione self-service dei problemi del Wi-Fi di casa per risolverli in modo autonomo senza dover contattare gli operatori dell'assistenza
- Individua in modo proattivo le opportunità di espansione della capacità: fornisci ai team le informazioni necessarie per trovare le opportunità e migliorare la connettività
Informazioni strategiche delle reti fisse e mobili
Migliora le prestazioni delle reti fisse e mobili con le informazioni approfondite in tempo reale sulle metriche di prestazioni, copertura e segnale per ottimizzare la qualità e la disponibilità dell'esperienza digitale.
- Utilizza l'SDK per dispositivi mobili di Cisco Real Speed: accedi ai solidi test delle prestazioni della rete e integrali direttamente nelle tue applicazioni per una maggiore personalizzazione
- Sfrutta i dati per accelerare il processo decisionale: analizza e identifica le opportunità di miglioramento con dati raccolti in crowdsourcing nelle strade, nei veicoli, a casa, al lavoro e in molti altri posti
- Visualizza, valuta e migliora le esperienze delle reti fisse e mobili: migliora la connettività e le esperienze con le mappe personalizzabili della copertura della rete e dati geografici
- Assegna le priorità della rete in modo strategico: individua le opportunità di espansione della capacità alle torri cellulari esistenti e definisci le priorità delle iniziative di ottimizzazione della rete e marketing secondo la copertura, la domanda e l'analisi comparativa delle prestazioni
Connected Devices: ottimizza le prestazioni degli ISP
Demo
Connected Devices: ottimizza le prestazioni della rete dell'ultimo miglio e risolvi ogni problema
Questa demo spiega come i provider di servizi possono risolvere rapidamente i problemi dei clienti.
Soluzioni per gli enti normativi
Supportare gli enti normativi con dati strategici avanzati sulla banda larga
Gli enti normativi hanno la responsabilità di verificare che gli ISP offrano servizi Internet affidabili e di alta qualità. Per garantire i più elevati standard e proteggere i consumatori, sono necessari dati rilevanti.
Connected Devices: dati strategici sulla banda larga per supportare gli enti normativi
Scopri di più su Connected Devices
Cisco Real Speed
Test avanzati della velocità in due fasi e diagnostica per gli utenti e i provider di servizi
Device Agents
Monitora le prestazioni, configura le reti, risolvi i problemi ed esegui test in maniera proattiva
Visualizza ogni rete per fornire esperienze eccellenti.